Polityka Prywatności

Wprowadzenie

W Waiterly POS jesteśmy zaangażowani w ochronę Twojej prywatności i zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszego systemu punktów sprzedaży i powiązanych usług.

Administrator Danych

Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

Waiterly Piotr Krzystanek

Email: privacy@waiterlypos.com

Informacje, które zbieramy

Zbieramy różne rodzaje informacji, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi:

• Dane osobowe, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu i szczegóły biznesowe
• Dane o użytkowaniu, w tym historia transakcji, informacje o zamówieniach i interakcje z systemem
• Informacje techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i typ przeglądarki
• Pliki cookie i podobne technologie śledzenia w celu poprawy Twojego doświadczenia

Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych zgodnie z RODO:

• Wykonanie umowy: Aby świadczyć nasze usługi punktów sprzedaży zgodnie z umową
• Uzasadniony interes: Aby ulepszać nasze usługi i zapewniać bezpieczeństwo
• Zgoda: Dla komunikacji marketingowej i nieistotnych plików cookie
• Obowiązki prawne: Aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa

Jak używamy Twoich informacji

Używamy zebranych informacji do następujących celów:

• Aby świadczyć i utrzymywać nasze usługi punktów sprzedaży
• Aby komunikować się z Tobą w sprawie Twojego konta i naszych usług
• Aby ulepszać i optymalizować nasze usługi i doświadczenie użytkownika
• Aby zapewnić bezpieczeństwo i integralność naszej platformy

Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wszelkich wymagań prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub sprawozdawczych. Ogólnie przechowujemy:

• Dane konta: Przez czas trwania Twojego konta plus 7 lat dla zgodności prawnej
• Dane transakcji: Przez 7 lat dla celów podatkowych i księgowych
• Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej interakcji
• Dane plików cookie: Zgodnie z naszą polityką plików cookie (zazwyczaj 1-2 lata)

Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody, z wyjątkiem przypadków opisanych w tej polityce. Możemy udostępniać informacje zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam w obsłudze naszej platformy, prowadzeniu działalności lub świadczeniu usług dla Ciebie.

Międzynarodowe Transfery Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Zapewniamy, że takie transfery są zgodne z wymaganiami RODO poprzez:

• Decyzje o odpowiednim poziomie ochrony Komisji Europejskiej
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Schematy certyfikacji i kodeksy postępowania

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez internet lub przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna.

Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić Twoje doświadczenie na naszej platformie. Możesz kontrolować ustawienia plików cookie przez preferencje przeglądarki.

Twoje prawa

Masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu i przeglądania swoich danych osobowych
• Prawo do poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych informacji
• Prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych
• Prawo do otrzymania swoich danych w przenośnym formacie
• Prawo do sprzeciwu wobec określonych działań przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
• Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego
• Prawo do dochodzenia odszkodowania za szkody

Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności od czasu do czasu. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę 'Ostatniej aktualizacji'.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami:

Email: privacy@waiterlypos.com

Inspektor Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub w celu realizacji Twoich praw, możesz również skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

Email: privacy@waiterlypos.com